Удалить аккаунт
Kubbord создаёт для каждой установки анонимный аккаунт. При удалении с нашего сервера стираются: аккаунт и Kubbord ID, имя повара и подтверждение «Мне 18 лет или больше», ваши рецепты (личные и общие) с фотографиями, все ссылки на рецепты, которыми вы делились (страница после этого сообщает, что рецептом больше не делятся), рецепты, которые вы прикололи на доску, и избранное, которое вы показывали на карточке, фото блюд, которыми вы делились (из всех рецептов), с их сердечками, сердечки, которые вы ставили, и ваши жалобы на фото, оценки и комментарии, вопросы и ответы в сообществе и ваши просьбы о пересмотре, личные сообщения и просьбы о переписке до октября 2026 г., если они были, подписки на поваров и блокировки, жалобы, адрес почты для заметок о кухне (и запись о том, в какие дни они отправлялись), отметки «Приготовлено», отметки и почтовый ящик, ваши исправления в списке продуктов и строки чеков, предложенные вами правки к рецептам (и ваше имя в строке «Улучшения от» и в истории правок), ваше место в общей кухне (кухня остаётся у остальных, но без вашего имени в истории; если вы были в ней последним, она удаляется со всем содержимым), счётчик сканирований и данные подписки. Ваша правка, которая уже вошла в общий рецепт, остаётся частью рецепта, но больше не связана с вами. Всё, что хранится на телефоне, удаляется вместе с приложением или при очистке его данных.
В приложении
«Профиль» → ящик настроек → «Конфиденциальность и данные» → «Удалить мой аккаунт». Приложение один раз попросит подтвердить.
Без приложения
Напишите на hello@kubbord.com с темой «Delete my account» и укажите свой Kubbord ID (внизу экрана Настроек). Если приложения уже нет и ID неизвестен, напишите примерно, когда вы им пользовались, и ваш псевдоним — мы постараемся найти аккаунт. Мы удаляем данные в течение 30 дней и подтверждаем по почте.
Что остаётся
- Резервные копии — очищаются примерно за 30 дней.
- Записи, которые мы обязаны хранить по закону (например, о подписке и налогах), — столько, сколько требует закон.
- Копии общих рецептов, которые другие люди сохранили в свои личные коллекции.
Удаление аккаунта не отменяет подписку Kubbord Plus — отмените её в Google Play: «Платежи и подписки».